CONDITIONS GÉNÉRALES
Les présentes conditions générales (les « Conditions générales ») régissent l’utilisation du site www.blossomfamilycoaching.ca (le « Site »).
Ce Site appartient et est géré par Blossom Family Coaching. Le type du Site est le suivant : Coaching.
En utilisant ce Site, vous indiquez que vous avez lu et compris les Conditions générales et que vous acceptez de les respecter en tout temps.
LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES CONTIENNENT UNE CLAUSE DE RÉSOLUTION DES LITIGES QUI A UNE INCIDENCE SUR VOS DROITS EN MATIÈRE DE RÉSOLUTION DES LITIGES. VEUILLEZ LA LIRE ATTENTIVEMENT.
Propriété intellectuelle
Tout contenu publié et mis à disposition sur ce Site est la propriété de Blossom Family Coaching et de ses créateurs. Cela comprend, sans y être limité, les images, textes, logos, documents, fichiers téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de ce Site.
Vente de biens et services
Ce document régit la vente des services mis à disposition sur notre Site.
Les services que nous offrons incluent :
Coaching.
Les services seront facturés en totalité à la commande du service.
Les Conditions générales s'appliquent aux services qui sont affichés sur notre Site au moment où vous y accédez. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos services sont présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque bien ou service que nous fournissons. Vous acceptez d’acheter ces services à vos propres risques.
Nous nous réservons le droit de modifier, de refuser ou d'annuler votre commande chaque fois que cela se révèle nécessaire. Si nous annulons votre commande et que nous avons déjà traité votre paiement, nous vous rembourserons le montant que vous avez payé. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller votre moyen de paiement pour vérifier la réception de tout remboursement.
Essai gratuit
Nous offrons l'essai gratuit suivant pour nos services : 15-minute free phone or video conference consultation to assess if the services provided meet the needs of the potential client.
À la fin de votre essai gratuit, il se produira ce qui suit : Potential clients are free to reach back out to Blossom family coaching if they choose to move forward with the services.
Pour annuler votre essai gratuit, veuillez suivre les étapes suivantes : There is no need to cancel the free trial. Clients will not be charged unless they choose to move forward with services.
Paiements
Nous acceptons les modes de paiement suivants sur notre Site :
Carte bancaire;
Interac en ligne; et
Prélèvement automatique.
Lorsque vous nous fournissez vos informations de paiement, vous nous confirmez que vous avez autorisé l’utilisation et l’accès au moyen de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous fournissant vos informations de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant dû sur ce moyen de paiement.
Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou ces Conditions générales, nous nous réservons le droit d’annuler ou d'infirmer votre transaction.
Remboursements
Remboursements de services
Nous remboursons les services vendus sur notre Site de la manière suivante :
The services provided are non-refundable. However, clients are encouraged to reach out if they are unhappy with the service provided and the Blossom Family Coaching team will reach out within 48 business hours to find a solution.
Loi de la protection des consommateurs
Lorsque la Loi sur la protection des consommateurs, ou toute autre législation relative à la protection des consommateurs dans votre territoire s'applique et ne peut être exclue, les présentes Conditions générales ne limiteront pas vos droits et recours légaux en vertu de cette législation. Les présentes Conditions générales seront soumises aux dispositions obligatoires de cette législation. En cas de conflit entre les présentes Conditions générales et cette législation, les dispositions obligatoires de la législation s'appliqueront.
Limitation de responsabilité
Blossom Family Coaching et nos administrateurs, dirigeants, agents, employés, filiales et affiliés ne seront pas responsables des actions, réclamations, pertes, dommages, responsabilités et dépenses, y compris les frais de justice, résultant de votre utilisation du Site.
Exonération de responsabilité
Sauf si la loi l'interdit, en utilisant ce Site, vous tenez indemnes et dégagez de toute responsabilité Blossom Family Coaching et nos administrateurs, dirigeants, agents, employés, filiales et sociétés affiliées de toute action, réclamation, perte, dommage, responsabilité et dépense, y compris les frais de justice, résultant de votre utilisation de notre Site ou de votre violation des présentes Conditions générales.
Lois applicables
Ces Conditions générales sont soumises aux lois applicables de la province du Québec.
Divisibilité
Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans les présentes Conditions générales est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées des présentes Conditions générales. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par cette suppression et le reste des présentes Conditions générales sera toujours considéré comme valide.
Modifications
Les présentes Conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de rester conformes à la loi et de refléter tout changement dans la manière dont nous exploitons notre Site et dans la manière dont nous attendons des utilisateurs qu'ils se comportent sur notre Site. Nous informerons les utilisateurs par courriel des modifications apportées aux présentes Conditions générales ou publierons un avis sur notre Site.
Contact
Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos coordonnées sont les suivantes :
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info@blossomfamilycoaching.ca
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Vous pouvez également nous contacter par le biais du formulaire de retour d'expérience disponible sur notre site.
Date d'entrée en vigueur : 1 mai 2026
TERMS AND CONDITIONS
These terms and conditions (the "Terms and Conditions") govern the use of www.blossomfamilycoaching.ca (the "Site"). This Site is owned and operated by Blossom Family Coaching. This Site is a coaching service.
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Intellectual Property
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Sale of Services
These Terms and Conditions govern the sale of services available on our Site.
The following services are available on our Site:
Coaching.
The services will be paid for in full when the services are ordered.
These Terms and Conditions apply to all the services that are displayed on our Site at the times you access it. All information, descriptions, or images that we provide about our services are as accurate as possible. However, we are not legally bound by such information, descriptions, or images as we cannot guarantee the accuracy of all services we provide. You agree to purchase services from our Site at your own risk.
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Free Trial
We offer the following free trial of our services: 15-minute free phone or video conference consultation to assess if the services provided meet the needs of the potential client.
At the end of your free trial, the following will occur: Potential clients are free to reach out to Blossom Family Coaching if they choose to move forward with the services.
To cancel your free trial, please follow these steps: There is no need to cancel the free trial. Clients will not be charged unless they choose to move forward with services.
Payments
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Credit Card;
Debit; and
Direct Debit.
When you provide us with your payment information, you authorize our use of and access to the payment instrument you have chosen to use. By providing us with your payment information, you authorize us to charge the amount due to this payment instrument.
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Refunds
Refunds for Services
We provide refunds for services sold on our Site as follows:
The services provided are non-refundable. However, clients are encouraged to reach out if they are unhappy with the service provided and the Blossom Family Coaching team will reach out within 48 business hours to find a solution.
Consumer Protection Law
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Applicable Law
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Severability
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Changes
These Terms and Conditions may be amended from time to time in order to maintain compliance with the law and to reflect any changes to the way we operate our Site and the way we expect users to behave on our Site. We will notify users by email of changes to these Terms and Conditions or post a notice on our Site.
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Effective Date: 1st day of May, 2026
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